前言：
随着知识经济的发展和人力资源管理新理念的兴起，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，还集中在以人力资本为基础的创新能力，归根结底是企业人力资源的竞争。在人力资源管理中员工培训问题也较为突出，逐渐成为制约企业进一步发展的严重障碍。君成管理咨询认为：在提高对员工培训工作重视的同时，积极构建一套完善而有效地员工培训体系，探索企业员工培训体系的新理论和新方法，致力于提升员工培训体系效果，成为企业发展的重大战略问题之一。
君成管理咨询帮助企业建立企业培训体系，让企业持久有效地将培训进行到底，让培训发挥最大的效果，让培训走上正规化，让培训成为企业的家常便饭，灌输到每一个员工的思想里，并成为一种提升自己和企业竞争力的必备工具。
企业常见问题：
企业概况：
该客户是国内领先的家电零售企业，在家电连锁行业中具有极高的地位和影响力。近年来业务增长迅速，但是管理体制落后，培训体系、激励体系失效。该客户领导层已经清楚的意识到引入新的管理体制势在必行。
客户关键问题：
1. 需要明确主营业务发展方向，确定发展战略及相应组织形式；
2. 组织架构不利于引入分公司之间内部竞争，从而不能促进各门店创收能力的提高，不利于资源的合理分配和控制，而且不利于新业务的创建和发展；
3. 激励体系逐渐失效，该问题在集团总部表现更为突出；
4. 培训体系失效，没有根据员工的不同层级制订培养机制，不能很好的将企业文化、专业知识等灌输给每一位员工，并没有使培训成为提升员工和企业竞争力的一种工具。
5. 人力资源存在结构上的短缺和过剩，员工发展道路狭窄，优秀员工的成长受阻，削弱了凝聚力，影响了士气。
君成解决思路：
1. 通过对外部宏观环境的研究，详细分析论证了客户经营的现状、前景、机会和威胁，以及对客户自身能力包括管理问题诊断、资源分析、财务分析、业务现状分析等，梳理了客户的发展战略；
2. 对中高层进行了全面的有关管理现状的深度访谈，提出了相应的治理结构和组织结构改造方案；
3. 在发展战略和组织结构清晰的条件下，进行全面的岗位工作分析和描述，详细的编制了客户总部及分公司所有岗位的职位说明书，并指导各部门完成管理制度、部门职责的设计和制定；
4. 结合客户新的组织结构和管理模式，对现行的人力资源规划进行了全面深入的完善和调整，并建立了关键岗位激励制度；
5. 依据公司发展战略、组织架构、及岗位职责进行了全面深入地培训需求分析，建立了适合企业发展的具有长期性、针对性的企业培训体系;
6. 基于客户人力资源现状和未来对人力资源的需求，提出了为客户开发现有人力资源和为员工提供多种职业生涯道路的员工职业生涯管理解决方案。
项目成果：
《集团发展战略》
《组织结构改造方案》
《部门职责汇编》
《岗位说明书汇编》
《核心岗位激励制度》
《企业培训体系》
《员工职业发展规划》
客户对君成的评价：
我们对本次管理咨询的成果以高度的评价和认同，认为所设计方案既体现了专家的客观性和独立性，具有较强的科学性和系统性，又结合了客户的实际情况，注重了可行性和操作性。
在整个咨询过程中，君成咨询专家们以对家电零售行业的发展趋势准确把握，以高度的责任感和外部专家的独立客观精神，对客户进行里深入的内外部调研与分析，提出了业务战略方向、实施办法及与战略相适应的组织结构、企业培训体系及员工职业发展规划。通过对广大员工的培训和引导，传播了先进的管理理念，进一步推进了客户的内部变革。
君成咨询的顾问们对客户的管理诊断，敢于直言，简明准确，一针见血，给客户以很大的警醒和震动；所设计的方案有理有据，内涵丰富，系统、新颖、科学、专业、准确、合理，非常细致、非常完善，具有极高的操作价值和指导意义！
君成咨询的贡献不仅仅在于提出了一系列价值很高的咨询报告，也在于顾问们对客户高度负责的责任心，对工作一丝不苟的态度，兢兢业业的敬业精神，贯穿于咨询过程中的深入沟通与培训。在整个咨询过程中，双方密切配合，建立了良好的合作基础。双方愿意建立长期战略合作伙伴关系，共同携手，开创未来！
