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前言:
        目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。


企业常见问题:
l  企业目标模糊,不能真正有效的指导企业工作;
l  企业领导人压力重重,企业中层干部和员工轻轻松松,不能承担压力;
l  各部门开展工作方向与企业目标方向不完全一致;
l  各项工作没有重点,眉毛胡子一起抓;
l  绩效管理与考核工作抓不到点子上,流于表面;
l  单纯设立考核指标,缺乏对指标的跟进和监控,执行力差。


君成总体解决思路:
1)目标建立过程开始于组织最高层宣布企业的组织使命。
2)然后根据组织使命建立长期目标。
3)由长期目标导致建立整个组织的执行性目标(短期目标)。
4)然后建立组织内部每个主要部门或经营单位的长期目标和短期目标。
5)为每个主要部门或经营单位中的下属单位建立长期目标和短期目标。
目标体系设计关键流程:

君成咨询给企业带来的价值:
l  帮助企业建立明确的目标指引,抓住经营管理中心环节,保障团队资源有效整合、高效利用;
l  将企业运营流程上的价值增值过程作为目标构建路径和目标标识,使目标管理重点倾向于企业核心价值;
l  依据职责体系进行目标分解,建立企业战略目标有效分解为近期目标、公司目标有效分解为部门目标和岗位目标的纵向目标分解机制;
l  根据企业运营流程构建共同目标,建立企业各部门岗位目标相互支撑公司总体目标实现的横向关联机制;
l  通过目标的逐步授权管理,建立企业多层目标控制机制,使企业经营压力逐级分解,提高团队整体运作效率。

企业概况:
        客户是一家制药公司,公司决定在整个公司实施目标管理,提升企业的执行能力,同时根据目标实施和完成情况,进行绩效评估。


客户关键问题:
1.      公司没有做好目标的分析和制定工作,导致企业工作方向不明确;
2.      简单的几个财务指标,没有开展深入分析和分解,执行性不强;
3.      公司内各部门和岗位目标方向不一致,不能支持公司整体目标;
4.      对目标的管控能力太弱。


君成解决思路:
按照目标管理的原则,将该公司把目标管理分为两个阶段进行。
第一阶段:目标制定阶段
1.      总目标的制订
通过对该行业国内外市场需求的调查,结合长远规划的要求,并根据企业的具体生产能力,确定了企业目标的总方针,制定出全公司20**年总目标。
2.      部门目标的制定
企业总目标由企业领导人向全公司宣布后,对总目标进行层层分解,层层落实。先确定项目,再制订各项目的指标标准。
3.      目标的进一步分解和落实
   部门的目标确定后,将目标进一步分解和层层落实到每个人。
第二阶段:目标实施阶段
l  自我检查、自我控制和自我管理
l  加强考核
l  信息反馈


项目成果:
一、目标制定阶段
目标分为总目标、单位目标、分项目标。
1.拟定总目标
2.设定各一级单位目标及工作计划
3.设定各二级单位目标及工作计划
4.制定目标体系图、制定目标计划单汇编
5.执行目标追踪单
二、执行阶段
目标执行与追踪。


客户对君成的评价:
君成咨询设计的目标体系明确了企业工作目标,挖掘了企业潜力,增强了企业的应变能力和执行能力,改变了企业以往一盘散沙地局面,提高了企业素质,取得了较好的经济效益。

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