作者：青岛君成管理咨询 管理咨询师
三明治绩效辅导方法，顾名思义就是两层夹一层。
第一层就需要和员工开门见山，当面锣对面鼓的谈问题。我们可以先从一个宏观上的肯定开始，然后和员工把问题拿出来，放到桌面上认真的去沟通。可以有表扬，也可以有批评。在这个环节绝对不要做老好人，绩效辅导并不是为了讨好员工，而是为了指出员工真正的问题从而帮助员工提升自己，所以说这是考验一个主管的时候，能不能真正有勇气把问题说清楚？甚至尖锐的指出来。
第二层就是要分析问题，提出问题不是最终目的，最终目的是解决问题。我们可以和员工详细沟通问题，出现的原因是否需要我的帮助？我需要从权力还是资源上，还是个人经验上提供哪些帮助帮助员工解决问题？只要你的态度是真诚的，员工一定能接受到你的善意。这个环节非常重要。对员工来说，因为有了知情权，有了参与，所以员工的主动性，动机得到了保护，从而能够激发员工下决心提升自己的业绩。而即便是对于那些不太有进取心的员工，因为有绩效辅导，这样当面锣对面鼓的环节也在客观上给了员工一种推动力，促使他认真对待自己的工作。
第三层也就是最后一个环节，就是要进行正面激励。毕竟，要解决员工的工作问题首先还是要解决员工的情绪问题。如果在这个环节中，你让员工感受到的是打压嘲讽，那绩效辅导的意义就失去了一大半。你必须用真诚的态度给员工指出问题，以后还要拿出解决问题的办法。更重要的是，你要让员工感受到你的信任和和期望，员工渴望得到你的肯定，从而帮助他振奋精神，而不是最终垂头丧气。
三明治绩效辅导方法是一个很容易理解又很实用的工作方法。
君成管理咨询核心业务包括人力资源管理咨询、组织变革、绩效管理咨询和薪酬体系设计咨询，中国式阿米巴经营落地咨询，并常年致力于绩效管理培训（绩效考核培训）公开课
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